{"id":164,"date":"2024-09-16T01:50:26","date_gmt":"2024-09-16T01:50:26","guid":{"rendered":"https:\/\/demo2wpopal.b-cdn.net\/nutreko\/?page_id=164"},"modified":"2025-10-09T18:02:02","modified_gmt":"2025-10-09T18:02:02","slug":"about-us","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/bionatural100.com\/?page_id=164","title":{"rendered":"Quienes Somos"},"content":{"rendered":"\t\t
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Quienes <\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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somos<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Donde la calidad y la confianza se encuentran.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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\n \u00a1Bienvenidos a <\/span>\n \n BIONATURAL 100%<\/span><\/span>\n \t\t<\/span>\n <\/h2>\n \t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Nuestra Historia <\/strong><\/p>

Con m\u00e1s de 15 a\u00f1os de experiencia en el mercado nacional, Bionatural 100% se ha consolidado como una de las principales comercializadoras de productos naturales en Colombia. Desde nuestra sede principal en Bogot\u00e1 y nuestras sedes estrat\u00e9gicas en Florida Blanca y Quind\u00edo, hemos expandido nuestras operaciones a m\u00e1s de 15 departamentos del pa\u00eds, llegando a la puerta de m\u00e1s de 900.000 clientes.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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A\u00f1os de confianza del consumidor<\/div>\t\t\t
\n\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t0<\/span>\n\t\t\t\t+<\/span>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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Productos vendidos el a\u00f1o pasado<\/div>\t\t\t
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Somos una empresa minorista especializada en la comercializaci\u00f3n de productos naturales para la salud preventiva, el bienestar y la sana nutrici\u00f3n.<\/h5>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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Conoce nuestra<\/p>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Misi\u00f3n & Visi\u00f3n<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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\n\t\t\t\t\t\t\t
Ser l\u00edderes distinguidos en el mercado por calidad y servicio a nivel nacional con proyecci\u00f3n internacional, siempre comprometidos con la salud y el bienestar de nuestros clientes. Nos enfocamos en la excelencia, la innovaci\u00f3n y la satisfacci\u00f3n continua de nuestros clientes.<\/div>\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t
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Misi\u00f3n<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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Ofrecer productos naturales de elevado aporte nutricional que favorezcan el cuidado de la salud, desde la sana nutrici\u00f3n y la prevenci\u00f3n. Queremos crear reconocimiento y diferenciaci\u00f3n en el mercado por la calidad del producto, la facilidad en el pago y la excelencia en el servicio.<\/div>\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t
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Visi\u00f3n<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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Nuestros Valores <\/h2>
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En nuestra empresa creemos que el \u00e9xito se construye sobre principios s\u00f3lidos. Por eso, guiamos cada acci\u00f3n con integridad, compromiso, innovaci\u00f3n y respeto, asegurando relaciones de confianza y un impacto positivo en nuestro entorno.<\/p>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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\n \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i> <\/div>\n <\/div>\n\n \n Responsabilidad<\/span>\n\n \n <\/a>\n <\/div>\n\n
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Trabajamos con compromiso y \u00e9tica para mejorar la calidad de vida de nuestros usuarios.<\/p> <\/div>\n\n <\/div>\n\n <\/div>\n\n \n

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\n \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i> <\/div>\n <\/div>\n\n \n Innovaci\u00f3n<\/span>\n\n \n <\/a>\n <\/div>\n\n
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Buscamos constantemente nuevas formas de mejorar nuestros productos y servicios.<\/p> <\/div>\n\n <\/div>\n\n <\/div>\n\n \n

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\n \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i> <\/div>\n <\/div>\n\n \n Excelencia<\/span>\n\n \n <\/a>\n <\/div>\n\n
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Nos esforzamos por brindar la mejor calidad y servicio a nuestros clientes.<\/p> <\/div>\n\n <\/div>\n\n <\/div>\n\n \n

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\n \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i> <\/div>\n <\/div>\n\n \n Sostenibilidad<\/span>\n\n \n <\/a>\n <\/div>\n\n
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Promovemos un estilo de vida saludable y sostenible.<\/p> <\/div>\n\n <\/div>\n\n <\/div>\n\n <\/div>\n <\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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Nuestros Productos <\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Generadores de empleo:<\/strong> Contamos con m\u00e1s de 150 colaboradores directos e indirectos que trabajan para brindar soluciones a nuestros clientes.<\/p>

Compromiso con la comunidad:<\/strong> Nos esforzamos por crear un impacto positivo en la comunidad a trav\u00e9s de nuestras acciones y productos.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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Nuestro Impacto <\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Registro INVIMA vigente:<\/strong> Todos nuestros productos cuentan con el registro INVIMA vigente y el respaldo de laboratorios reconocidos.<\/p>

Calidad garantizada:<\/strong> Nos enfocamos en brindar productos de alta calidad que favorezcan la salud y el bienestar de nuestros clientes.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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Valores Agregados<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tAsesoramiento Personalizado en Nutrici\u00f3n<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/h4>\n\n\t\t\t\t\t

Ofrecemos asesoramiento personalizado en nutrici\u00f3n y salud, ayud\u00e1ndolos a crear planes de alimentaci\u00f3n y estilo de vida saludables.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tProgramas de Salud Preventiva<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/h4>\n\n\t\t\t\t\t

Desarrollamos programas de salud preventiva personalizados para las empresas, que incluyan asesoramiento nutricional, tratamientos de bienestar, ejercicio y manejo del estr\u00e9s.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tGarant\u00eda de Calidad y Pureza<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/h4>\n\n\t\t\t\t\t

Garantizamos la calidad y pureza de los productos naturales, asegurando que son libres de contaminantes y aditivos qu\u00edmicos artificiales.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tEntrega a Domicilio R\u00e1pida y Segura<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/h4>\n\n\t\t\t\t\t

Ofrecemos entrega a domicilio r\u00e1pida y segura, permitiendo a los clientes recibir sus productos en la comodidad de su hogar.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tProgramas de Fidelidad y Recompensas<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/h4>\n\n\t\t\t\t\t

Creamos programas de fidelidad y recompensas en fechas especiales, para los clientes leales, ofreci\u00e9ndoles descuentos, regalos o beneficios exclusivos.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tEducaci\u00f3n y Conciencia sobre la Salud<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/h4>\n\n\t\t\t\t\t

Ofrecemos recursos educativos y conciencia sobre la salud y el bienestar, ayudando a los clientes a tomar decisiones informadas sobre su salud.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tColaboraci\u00f3n con Expertos en Salud<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/h4>\n\n\t\t\t\t\t

Colaboraciones con expertos en salud y nutrici\u00f3n para desarrollar productos y programas que sean respaldados por la ciencia y la experiencia.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tSostenibilidad y Responsabilidad Ambiental<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/h4>\n\n\t\t\t\t\t

Destacamos nuestro compromiso con la sostenibilidad y la responsabilidad ambiental, reduciendo el desperdicio y promoviendo pr\u00e1cticas sostenibles.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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Bionatural 100%<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Responsabilidades<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Asegurarnos de que los proveedores, productores y distribuidores est\u00e9n comprometidos a proporcionar informaci\u00f3n clara, confiable, oportuna y verificable sobre los productos que ofrecen, incluyendo certificaciones de calidad y los ingredientes.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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En la etiqueta de cada producto, adem\u00e1s de la informaci\u00f3n mencionada, se incluir\u00e1 de manera clara los ingredientes, las certificaciones de calidad y sostenibilidad, as\u00ed como cualquier informaci\u00f3n relevante para la salud y seguridad del consumidor.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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En la factura de venta se incluir\u00e1n todos los datos de contacto con la empresa, la informaci\u00f3n personal del cliente se manejar\u00e1 con estricto apego a las leyes de protecci\u00f3n de datos personales y se brindar\u00e1 un resumen detallado de los t\u00e9rminos y condiciones de pago o cr\u00e9dito correspondientes a la compra.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Todos los colaboradores, distribuidores, cobradores y personal administrativo estar\u00e1n debidamente identificados por la empresa con identificaciones visibles que incluyan su nombre y cargo.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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La empresa facilitar\u00e1 informaci\u00f3n clara y detallada sobre las opciones de cr\u00e9dito disponibles para el cliente, estableciendo un proceso transparente y eficiente para su solicitud y aprobaci\u00f3n. Adem\u00e1s, se brindar\u00e1 un soporte adecuado con facturas de venta detalladas y recibos de pago precisos.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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En nuestra p\u00e1gina web BIONATURAL100.COM se mostrar\u00e1 toda la informaci\u00f3n correspondiente a nuestra empresa, nuestros productos, nuestros servicios, informaci\u00f3n de contacto (tel\u00e9fonos y direcciones) y pol\u00edticas. Adem\u00e1s, se brindar\u00e1 acceso f\u00e1cil a herramientas interactivas que permitan a los clientes realizar consultas sobre productos, servicios o cualquier inquietud relacionada con la empresa.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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Pol\u00edtica de
devoluciones<\/h2><\/div><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\n \n \n 01 \u00bfC\u00d3MO REALIZAR UNA DEVOLUCI\u00d3N O DESISTIMIENTO DE COMPRA?<\/span>\n\n \n
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La devoluci\u00f3n o desistimiento de compra debe ser informada por el titular de la factura a los tel\u00e9fonos de la empresa, en sus instalaciones o por correo electr\u00f3nico.<\/p> <\/div>\n\n <\/div>\n\n <\/div>\n\n \n

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\n \n \n 02 PLAZO M\u00c1XIMO PARA LA DEVOLUCI\u00d3N<\/span>\n\n \n
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El plazo m\u00e1ximo para la devoluci\u00f3n es de 15 d\u00edas calendario a partir de la fecha de facturaci\u00f3n, y los gastos de env\u00edo o devoluci\u00f3n deben ser asumidos por el cliente.<\/p> <\/div>\n\n <\/div>\n\n <\/div>\n\n \n

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\n \n \n 03 CONDICIONES DEL PRODUCTO PARA LA DEVOLUCI\u00d3N<\/span>\n\n \n
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El producto debe llegar a las oficinas de BIONATURAL100% en perfectas condiciones; debe tener el termo empaque, no puede tener filtraciones, o presentar se\u00f1ales de manipulaci\u00f3n y\/o contaminaci\u00f3n externa.<\/p> <\/div>\n\n <\/div>\n\n <\/div>\n\n \n

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\n \n \n 04 COSTO DE DEVOLUCI\u00d3N POR MEDIO DE MENSAJERO<\/span>\n\n \n
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Si el cliente solicita el servicio de devoluci\u00f3n por medio de un mensajero de la empresa, este tendr\u00e1 un costo de $30.000, y el mensajero deber\u00e1 validar que el producto se encuentre en perfectas condiciones; de no ser as\u00ed, podr\u00e1 abstenerse de recoger el producto.<\/p> <\/div>\n\n <\/div>\n\n <\/div>\n\n \n

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\n \n \n 05 DOCUMENTACI\u00d3N NECESARIA PARA LA ANULACI\u00d3N DE LA COMPRA<\/span>\n\n \n
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Para la anulaci\u00f3n de la compra o del cr\u00e9dito, el cliente debe presentar la copia de la factura de venta.<\/p> <\/div>\n\n <\/div>\n\n <\/div>\n\n \n

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\n \n \n 06 POL\u00cdTICA DE DEVOLUCI\u00d3N PARA VENTAS A CR\u00c9DITO<\/span>\n\n \n
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En caso de devoluci\u00f3n o desistimiento de compra, las ventas facturadas a cr\u00e9dito no tendr\u00e1n devoluci\u00f3n de dinero; este dinero corresponder\u00e1 a gastos de papeler\u00eda, log\u00edstica y gesti\u00f3n de cartera.<\/p> <\/div>\n\n <\/div>\n\n <\/div>\n\n \n

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\n \n \n 07 PRODUCTOS NO ACEPTADOS PARA DEVOLUCI\u00d3N<\/span>\n\n \n
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Por ser productos de consumo alimenticio, los productos abiertos, manipulados o visiblemente deteriorados no se aceptar\u00e1n como devoluci\u00f3n en ninguna circunstancia.<\/p> <\/div>\n\n <\/div>\n\n <\/div>\n\n \n

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\n \n \n 08 CONSECUENCIAS DE NO CUMPLIR CON LAS POL\u00cdTICAS DE DEVOLUCI\u00d3N<\/span>\n\n \n
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De no cumplir con las pol\u00edticas de devoluci\u00f3n y\/o desistimiento, la factura de venta continuar\u00e1 en cobro seg\u00fan lo establecido en ella y tendr\u00e1 todos sus efectos legales, asemej\u00e1ndose a una letra de cambio seg\u00fan lo establecido en el art\u00edculo 774 del c\u00f3digo de comercio.<\/p> <\/div>\n\n <\/div>\n\n <\/div>\n\n <\/div>\n <\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\u00a1\u00danete a la familia Bionatural 100%! \t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/h3>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t\tDescubre c\u00f3mo podemos ayudarte a cuidar tu salud y bienestar a trav\u00e9s de nuestros productos naturales y servicios de alta calidad. \u00a1Vis\u00edtanos hoy mismo!\t\t\t\t\t<\/p>\n\t\t\t\t\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Quienes somos Donde la calidad y la confianza se encuentran. \u00a1Bienvenidos a BIONATURAL 100% Nuestra Historia Con m\u00e1s de 15 a\u00f1os de experiencia en el mercado nacional, Bionatural 100% se ha consolidado como una de las principales comercializadoras de productos naturales en Colombia. Desde nuestra sede principal en Bogot\u00e1 y nuestras sedes estrat\u00e9gicas en Florida […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"template-homepage.php","meta":{"_eb_attr":"","footnotes":""},"class_list":["post-164","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/bionatural100.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/164","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/bionatural100.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/bionatural100.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bionatural100.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bionatural100.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=164"}],"version-history":[{"count":217,"href":"https:\/\/bionatural100.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/164\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":6972,"href":"https:\/\/bionatural100.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/164\/revisions\/6972"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/bionatural100.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=164"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}